FAQ
Häufige
Fragen
Die wichtigsten Antworten zu Studio, Training, Kursen und Tarifen. Die Fragen findest du auch direkt auf den jeweiligen Seiten.
Allgemein
Wo finde ich das Studio?
In der Hafenstraße 64, Haus 2, 48153 Münster, im alten Güterbahnhof.
Wie sind die Öffnungszeiten?
Betreut Montag 07 bis 20 Uhr, Dienstag bis Donnerstag 06 bis 20 Uhr, Freitag 07 bis 18 Uhr und Samstag 09 bis 16 Uhr. Per Self-Check-in zusätzlich Freitag 18 bis 20 Uhr, Samstag 16 bis 20 Uhr und Sonntag 09 bis 20 Uhr.
Wie finde ich den Eingang?
Fahr die Sackgasse bis ganz zum Ende durch. Auf der linken Seite ist die letzte schwarze Tür, da sind wir.
Gibt es Parkplätze?
Ja, direkt am Studio. Mit dem Rad bist du aus der Innenstadt in wenigen Minuten da.
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Tarife
Zur SeiteSind die Kurse in meiner Mitgliedschaft enthalten?
Ja. In allen vier Modellen sind Open Gym und alle Kurse enthalten. Es gibt keine feste Kursbindung.
Was unterscheidet die Individual-Tarife?
Die Zahl der Einheiten Individualtraining pro Monat: zwei, vier oder sechs. Alles andere ist identisch.
Ist die 3D-Analyse enthalten?
In Individual 2, 4 und 6 ist die 3D-Analyse zum Start enthalten. Bei allen anderen Mitgliedschaften empfehlen wir sie dir klar als Start, du buchst sie dann einzeln dazu. Das Bewegungsprofil und die Verlaufskontrolle buchst du je nach Bedarf dazu.
Muss ich die 3D-Analyse machen?
Nein, aber wir empfehlen sie dir klar. Mit der 3D-Analyse wissen wir von Anfang an, wo du stehst, und stimmen dein Training genau auf dich ab. Ab dem Tarif Individual 2 ist sie zum Start inklusive.
Wie lange laufen die Mitgliedschaften?
Die Mitgliedschaften laufen sechs Monate, du zahlst monatlich. Die Kursflat ist monatlich kündbar.
Geht es auch ohne Mitgliedschaft?
Ja. Individualtraining gibt es als Einzelstunde für 129 €, Kurse als 10er Class Pass für 200 €. Kurse kannst du auch über Urban Sports Club besuchen. Die 3D-Analyse und das Bewegungsprofil kannst du ebenfalls einzeln buchen.
Individualtraining
Zur SeiteIst Individualtraining das Gleiche wie Personal Training?
Im Kern ja. Du trainierst eins zu eins mit deinem Coach. Wir nennen es Individualtraining, weil jede Einheit auf deiner Analyse aufbaut und nicht auf einem Standardprogramm.
Ist das nur etwas für Sportler?
Nein. Wir passen das Training an dein Niveau an, vom Einstieg bis zum Wettkampf.
Wie oft sollte ich trainieren?
Das hängt von deinem Ziel ab. Im Erstgespräch schätzen wir es gemeinsam ein.
Kann ich zu zweit trainieren?
Ja, Training zu zweit oder in einer kleinen Gruppe ist möglich.
Was ist, wenn ich absagen muss?
Du trägst dich ganz bequem in der App ein und aus. Bitte trag dich aus, sobald du weißt, dass du nicht kannst, damit wir sauber planen können. Bis 24 Stunden vorher ist das kostenfrei, bei späterer Absage berechnen wir die Einheit.
Analyse und Bewegungsprofil
Zur SeiteWas kostet die 3D-Analyse?
299 €. Enthalten sind Scan, persönliche Besprechung und dein digitaler Bericht. Ab dem Tarif Individual 2 ist die 3D-Analyse zum Start inklusive.
Was kostet das Bewegungsprofil?
399 €. Zusätzlich zur 3D-Analyse kommen Anamnese, funktionelle Tests, Empfehlungen und dein Trainingsplan.
Wie lange dauert das?
Rund 45 bis 60 Minuten inklusive Auswertungsgespräch.
Muss ich damit anfangen?
Nein, aber wir empfehlen dir klar, damit zu starten. So wissen wir von Anfang an, wo du stehst, und stimmen dein Training genau auf dich ab. Ab dem Tarif Individual 2 ist sie zum Start inklusive.
Medizinische Trainingstherapie
Zur SeiteBrauche ich eine ärztliche Verordnung?
Ja, die MTT setzt eine ärztliche Verordnung voraus. Bring sie zum Erstgespräch mit.
Übernimmt meine Versicherung die Kosten?
Das hängt von deinem Tarif ab. Manche private Krankenversicherungen beteiligen sich, manche nicht. Kläre das bitte vorab mit deiner Versicherung, wir können keine Zusage geben.
Ist das Physiotherapie?
Nein. fivehome bietet keine Physiotherapie an. Die MTT ist trainingstherapeutisch aufgebaut und ergänzt die Behandlung bei deiner Ärztin, deinem Arzt oder in der Physiotherapie.
Was passiert nach der Verordnung?
Wir führen dein Training weiter, zugeschnitten auf deinen Stand. Als Individualtraining oder in einer Mitgliedschaft.
Kurse und Open Gym
Zur SeiteSind die Kurse in der Mitgliedschaft enthalten?
Ja, in allen vier Modellen, ohne feste Kursbindung.
Kann ich Kurse ohne Mitgliedschaft besuchen?
Ja, mit dem 10er Class Pass für 200 € oder über Urban Sports Club. Nur Kurse ohne Open Gym gibt es als Kursflat für 69 € im Monat.
Wie groß sind die Gruppen?
Je nach Kurs zwischen zwölf und zwanzig Plätzen, damit Betreuung möglich bleibt.
Trainiert ihr drinnen und draußen?
Beides. Das Outdoor Gym ist überdacht und damit wetterunabhängig nutzbar.
Gibt es ein Probetraining?
Für die Kurse ja, kostenlos. Für Individualtraining und Open Gym starten wir mit einem Erstgespräch.
Power Performance
Zur SeiteWie oft findet Power Performance statt?
Viermal pro Woche im Outdoor Gym. Die Gruppe ist auf zwölf Plätze begrenzt, melde dich früh an.
Ist das auch für Einsteiger geeignet?
Ja. Ein Coach betreut dich während des gesamten Trainings und passt die Übungen an.
Was macht den Kurs besonders?
Kraft und Ausdauer im Wechsel, draußen, in der Gruppe und trotzdem individuell betreut.
Pilates
Zur SeiteBrauche ich Vorkenntnisse?
Nein. Du kannst jederzeit starten, wir führen dich schrittweise ein.
Welche Ausrüstung brauche ich?
Bequeme Sportkleidung reicht. Matten, Bälle, Ringe und Bänder stellen wir.
Geht das auch mit Rückenbeschwerden?
Sprich uns vorher an. Wir passen die Übungen an und bleiben in Absprache mit dir.
RopeFlow
Zur SeiteBrauche ich Vorerfahrung?
Nein. Unsere Coaches führen dich Schritt für Schritt an die Technik heran.
Wie oft sollte ich trainieren?
Zwei bis drei Einheiten pro Woche reichen für spürbare Fortschritte.
Muss ich ein eigenes Seil mitbringen?
Nein, wir stellen das Equipment. Gerne beraten wir dich zu einem eigenen Seil.
Was bedeutet Kinwire Partner?
Kinwire hat RopeFlow entwickelt. Als offizieller Partner arbeiten wir mit der Originalmethode, und unsere Coaches sind bei Kinwire ausgebildet.
Strong Nation
Zur SeiteFür wen ist Strong Nation geeignet?
Für jedes Fitnesslevel. Die Übungen lassen sich anpassen.
Wie oft findet Strong Nation statt?
Einmal pro Woche. Gut kombinieren lässt es sich mit Power Performance oder RopeFlow.
Was soll ich mitbringen?
Sportkleidung, saubere Hallenschuhe (draußen anziehen) und eine Trinkflasche. Alles andere steht im Studio bereit.
Yoga
Zur SeiteWelche Ausrüstung brauche ich?
Bequeme, dehnbare Kleidung reicht. Matten und Hilfsmittel stellen wir.
Wie oft sollte ich üben?
Ein bis zwei Einheiten pro Woche zeigen bereits Wirkung.
Open Gym
Zur SeiteWann ist das Team vor Ort?
Montag 07 bis 20 Uhr, Dienstag bis Donnerstag 06 bis 20 Uhr, Freitag 07 bis 18 Uhr und Samstag 09 bis 16 Uhr.
Wann kann ich per Self-Check-in trainieren?
Freitag 18 bis 20 Uhr, Samstag 16 bis 20 Uhr und Sonntag 09 bis 20 Uhr.
Wer darf den Self-Check-in nutzen?
Mitglieder mit Open Gym. Wie der Zugang funktioniert, zeigen wir dir beim Start.
Unternehmen
Zur SeiteAb welcher Teamgröße ist das sinnvoll?
Ab etwa zehn teilnehmenden Personen. Nach oben skalieren wir über Gruppen und mehrere Termine, auch für Belegschaften im dreistelligen Bereich und für Schichtbetriebe.
Findet das bei uns im Haus oder bei euch statt?
Beides ist möglich. Kurse, Workshops und Gesundheitstage bringen wir zu euch, und die 3D-Analyse ebenfalls: Wir bringen die Messtechnik mit und brauchen dafür nur einen ruhigen Raum. Wenn es bei euch eng wird, messen wir bei uns im Studio.
Wie viel Arbeitszeit kostet das die Mitarbeitenden?
Die Analyse braucht rund 45 bis 60 Minuten pro Person inklusive Auswertungsgespräch. Kurseinheiten dauern 45 bis 60 Minuten, Workshops 60 bis 180 Minuten.
Was genau bekommt das Unternehmen zu sehen?
Einen anonymisierten Teamreport: welche Belastungsmuster sich häufen, wie sich die Gruppe verteilt und welcher Baustein den größten Hebel hat. Personenbezogene Ergebnisse erhält das Unternehmen nicht.
Was kostet eine Maßnahme?
Das hängt von Bausteinen, Teilnehmerzahl und Aufwand ab. Nach dem Bedarfsgespräch bekommt ihr ein Angebot mit klaren Leistungsgrenzen und einem Festpreis.
Wie schnell können wir starten?
Das Bedarfsgespräch führen wir kurzfristig. Ein Konzept mit Angebot folgt in der Regel innerhalb einer Woche. Der Starttermin richtet sich nach Gruppengröße und Zeitfenster im Betrieb.
Nächster Schritt
Frage
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Schreib uns oder ruf an. Wir antworten kurzfristig.
